ليكيب نيوز
التلاتاء 03 يونيو 2025
قدّمت وزيرة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح السغروشني، أمام مجلس النواب، مستجدات تنزيل التوجيهات الملكية في مجالات الرقمنة وتبسيط الإجراءات الإدارية.
وأكدت الوزيرة أن البوابة الوطنية للشكايات chikaya.ma أصبحت أداة محورية للتواصل بين المواطن والإدارة، مشيرة إلى معالجة 75% من أصل 176 ألف شكاية توصلت بها المنصة سنة 2024، بمشاركة 38 قطاعًا حكوميًا و116 مؤسسة عمومية و1590 جماعة ترابية.
وفي إطار تفعيل القانون 55.19، أبرزت الوزيرة اعتماد إجراءات لتسريع الخدمات، منها النصوص التطبيقية الخاصة بآجال المعالجة وتفعيل مبدأ سكوت الإدارة كقبول، إلى جانب تطوير بوابة idarati.ma لتواكب متطلبات حماية المعطيات الشخصية.
وبخصوص الذكاء الاصطناعي، شددت المسؤولة الحكومية على أن المغرب جعله أولوية استراتيجية، معلنة عن خمس مبادرات رئيسية منها إحداث مديرية خاصة بالذكاء الاصطناعي، توقيع إعلان نوايا لإحداث قطب رقمي عربي-إفريقي، وإطلاق برامج وطنية لتكوين الشباب، إلى جانب التحضير لمناظرة وطنية خلال يوليو المقبل لوضع خارطة طريق متقدمة.
وفي الشق المتعلق بالبنية التحتية الرقمية، كشفت الوزيرة عن بلوغ نسبة تنفيذ 90% في تغطية المناطق المستهدفة بخدمات الاتصالات، مع العمل على تغطية المناطق المتبقية بالأقمار الاصطناعية (VSAT) وتقديم دعم مالي للمستفيدين. كما تم فتح خدمة التجوال الوطني في أكثر من 7300 منطقة.
وأوضحت أن الوزارة تتعامل بجدية مع ملف الاتصالات، بتنسيق مباشر مع الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات، واستقبال شكايات البرلمانيين ومتابعتها ميدانيًا عبر فرق تقنية متخصصة
